Las Líneas de Ayuda para Niñas, Niños y Adolescentes de América y El Caribe como herramientas del Sistema de Protección Integral de Derechos

Las Líneas de Ayuda para Niñas, Niños y Adolescentes de América y El Caribe como herramientas del Sistema de Protección Integral de Derechos

Mayo 17, 2018 I Comunicado de prensa

Ámsterdam: El Instituto Interamericano del Niño, la Niña y Adolescentes de la Organización de Estados Americanos (IIN/OEA) y Child Helpline International celebran el Día Internacional de las Líneas de Ayuda para Niños, Niñas y Adolescentes con el lanzamiento de una publicación conjunta acerca de las líneas de la región de América y el Caribe en el marco de los sistemas de protección integral.

Hoy, 17 de mayo, fecha en que se conmemora en todo el mundo el comienzo de la Sociedad de la Información, época signada porque las TICs acortaron tiempos y distancias de manera global, celebramos también que, gracias a esos avances tecnológicos, y los pasos que se han dado en materia de reconocimiento de Derechos del Niño en todo el mundo, existen líneas de atención a los niños, niñas y adolescentes que permiten, año a año, resolver sus problemáticas, prevenir sus vulneraciones, y darles acceso efectivo al ejercicio de sus derechos.

En esta ocasión tan especial, se lanza la publicación: “En Línea con la Región…Hacia una Cultura de Derechos”. Este material permite mostrar al mundo cómo en la región de América y el Caribe las líneas de ayuda para niñas, niños y adolescentes se han convertido en una herramienta básica dentro de los sistemas de protección integral, dado que son indispensables para acceder, promover y asegurar el cumplimiento de los derechos fundamentales de este colectivo.

“Los niños y niñas que hablan a las líneas de ayuda confían que se hará el mayor esfuerzo para ayudarlos. Confían que se están buscando maneras para hacer los procesos más eficientes, para tener un mejor alcance, para poder reaccionar de mejor manera y apoyarlos con los problemas que ellos tienen. Por lo tanto, la colaboración entre líneas de ayuda y organizaciones enfocadas en los derechos de los niños es absolutamente esencial. Al compartir buenas prácticas y experiencias en común, los actores del sistema de protección contribuyen a la creación de una red de conocimiento, que ayudará a que cada actor, cada red, este mejor equipada para ayudar a los niños. Este intercambio es importantísimo” Ana Alanis, Representante del Consejo Asesor de Jóvenes de Child Helpline International

La alianza entre el IIN/OEA y Child Helpline International nace con el propósito de acercarse a todos aquellos niños, niñas y adolescentes que se hayan en situaciones de vulnerabilidad, ofreciéndoles la oportunidad de hablar y ser escuchados, y con el fin de dotarlos de los recursos necesarios para que puedan superar sus circunstancias personales.

Para conseguir dicho objetivo, la publicación destaca la necesidad de que las líneas de ayuda para niños, niñas y adolescentes adopten una perspectiva de género y de derechos, como enfoque básico para la promoción de acciones basadas en el derecho y la igualdad.

La escucha activa, la consejería o derivación a especialistas, entre otros, son ejemplos de los servicios que estas líneas de ayuda ofrecen, siempre considerando las diferencias individuales como una enorme fortaleza, lo que les permite atender de manera individual y diferente cada demanda y, con ello, seguir avanzando y fortaleciendo la prestación de este servicio prioritario.

Desde Child Helpline International estamos orgullosos de poder trabajar junto con IIN/OEA en el fortalecimiento de los sistemas de protección integral a través de las líneas de ayuda. Bajo nuestro firme convencimiento de que toda niña o niño debe ser escuchado, presentamos esta publicación esperando incitar a que los Estados, Sociedades Civiles y ciudadanía sigan uniendo fuerzas para la mejora de las líneas de ayuda. Sin duda, el trabajo conjunto de estos actores posibilita reforzar los espacios de escucha, participación y el acceso a diferentes recursos de los niños, niñas y adolescentes de esta región, mejorando así su calidad de vida.

Acceda a la Publicación ‘En Línea con la Región…Hacia una Cultura de Derechos’ aquí

Acerca de IIN OEA

El Instituto Interamericano del Niño, la Niña y Adolescentes (IIN), como organismo especializado en los temas de infancia y adolescencia en el marco de la Organización de Estados Americanos (OEA), asiste a los Estados Parte en el diseño, implementación y desarrollo de sus políticas públicas alineadas a la perspectiva de promoción, protección y respeto al ejercicio de los derechos de niñas, niños y adolescentes en la región. En este marco y desde la intencionada misión institucional de fortalecer las capacidades de protección integral de derechos, el Instituto, en base a los aportes de sus órganos mandatarios: Consejo Directivo[1] y Congreso Panamericano,[2] define un número de acciones que se integran en su Plan de Acción[3]. El desarrollo de estos temas regionalmente priorizados se realiza en la mayoría de los casos en alianza con otros actores del sistema, sumando compromisos, motivación y recursos que redundan en mayor potencia de alcance y éxito.

Para mayor información, por favor visite la página web: iin.oea.org

Acerca de Child Helpline International

Child Helpline International es una de las organizaciones colectivas de impacto más grandes del mundo. Nuestra red une a 181 organizaciones en 147 países (datos a mayo de 2017), quienes reciben más de 26 millones de contactos al año de niñas, niños y adolescentes con necesidad de ayuda, contención y protección. Las líneas de ayuda para niñas, niños y adolescentes suelen ser el primer punto de acceso a los sistemas de protección y el canal más confiable y accesible para obtener ayuda. Desde nuestra creación en el 2003, apoyamos la implementación y fortalecimiento de líneas de ayuda para niñas, niños y adolescentes a nivel global. A su vez, recopilamos y analizamos los datos de los contactos recibidos por las líneas de ayuda para realizar acciones de incidencia en pos de los derechos del niño. Estás millones de historias e informes individuales forman un mosaico invalorable de cómo y dónde en el mundo l@s niñ@s y jóvenes sufren injusticias, abusos y peligros. El principio rector en todas y cada una de nuestras actividades es que toda/o niña o niño debe ser escuchada/o.

Para mayor información, por favor visite la página web: www.childhelplineinternational.org